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Bosch Karriereportal

Mitarbeiter Notruf-Leitstelle (w/m/div.)

Bosch Standorte
Berlin-Charlotternburg
Arbeitsbereiche
Kundenservice
Einstieg als
Berufserfahrene*r
Startdatum
Nach Vereinbarung
Arbeitszeit
Vollzeit
Rechtseinheit
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH

Aufgaben

  • Du betreust Kunden und Techniker am Telefon und unterstützt sie in der Kommunikation mit den Leitstellen.
  • Du bearbeitest Alarm- und Störmeldungen und verständigst Rettungsstellen oder Kontaktpersonen.
  • Du beantwortest die Anrufe der Kunden, Techniker und Behördenleitstellen.
  • Für alle Vorgänge übernimmst Du die Dokumentation der einzelnen Schritte.
  • Du steuerst Drohnen auf Anforderung von Feuerwehr, Polizei und anderen Auftraggebern zur Analyse eines Gefahren- und Überwachungsgebietes.
  • Du kommunizierst mit den zuständigen Hilfeleistern.

Profil

  • Persönlichkeit: hilfsbereit, kundenorientiert, einfühlsam und geduldig
  • Flexibilität: Schichtbereitschaft 24/7
  • Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert und strukturiert
  • Erfahrungen und Know-how: Qualifizierung zur NSL-Fachkraft, Sicherheitsfachkraft oder vergleichbares wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
  • Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Ausbildung: eine abgeschlossene Ausbildung

Kontakt & Wissenswertes

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung!

Kontaktperson: Herr Christoph Meier

BITTE BEACHTE AUßERDEM FOLGENDE VORAUSSETZUNGEN:

1. DEIN FÜHRUNGSZEUGNIS DARF KEINE EINTRÄGE AUFWEISEN

2. DIE TÄTIGKEIT IST IN PRÄSENZ AUSZUFÜHREN. EINE OPTION AUF HOMEOFFICE IST NICHT MÖGLICH

Einblicke in unsere Arbeitswelt

YouTube

Wir stellen Videos über YouTube bereit. Die Anzeige des Videos setzt Ihre Zustimmung voraus. Wenn Sie zustimmen, werden Daten an YouTube übertragen, Cookies verwendet und Kontakt zu dem Google DoubleClick-Werbenetzwerk aufgenommen. Dies kann weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass dabei auch Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Willkommen in Berlin-Charlottenburg

Die Repräsentanz in Berlin Charlottenburg, die zwischen 1915 und 1917 im Auftrag von Robert Bosch als Berliner Verkaufshaus errichtet wurde, erstreckt sich von der Ecke Bismarckstraße/Fritschestraße bis zur Schillerstraße. Die vorgestellte Natursteinfassade mit der typischen Anordnung und den Motiven des Klassizismus des Hauses ist heute denkmalgeschützt.

Heute befinden sich in dem Büro- und Veranstaltungsgebäude unterschiedliche Geschäfts- und Funktionsbereiche der Robert Bosch GmbH.

Unsere Standort-Vorteile

Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort

Gesunde und schmackhafte Verpflegung zu gestützten Preisen in unserem Betriebsrestaurant und in der Cafeteria, kostenloser Kaffee in unseren Kaffeeküchen

Urbane Umgebung

Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten

Vergünstigungen für Mitarbeiter

Vergünstigte Einkaufskonditionen bei uns und unseren Partnerunternehmen, gestützte Kultur- und Freizeitveranstaltungen

Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote

Flexibles und mobiles Arbeiten

Gleitzeit und moderne Arbeitszeitmodelle von Teilzeit bis zu Jobsharing, Home-Office und eingearbeitete freie Fenstertage

Freiräume für kreatives Arbeiten

Umfangreiches Schulungsangebot der Bosch Learning Company, Coaching und Mentoring, Bildungsteilzeit/Bildungskarenz sowie ein strukturiertes und unterstützendes Einarbeitungsprogramm

Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Dienstrad Leasing, die Wahl zwischen einem kostenlosen Öffi-Ticket für die Kernzone Wien, einem gestützten Klimaticket oder einem Mitarbeitenden-Parkplatz

Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen

Gesundheit und Fürsorge

Arbeitsmedizinische Vorsorge und Beratung durch internes ärztliches Personal, kostenlose Impfungen, attraktive Gesundenversicherung, psychosoziale und therapeutische Beratung, persönliche Gesundenvorsorge, Workshops und Vorträge zum Thema Gesundheit, betriebliche Altersvorsorge ab dem 3. Jahr bei Bosch

YouTube

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Willkommen bei Bosch

Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessert du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf deine Bewerbung!

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E-Mail
SupportDeutschland.HRIT@de.bosch.com

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