Senior Support Specialist - 2nd Level HRIT (f/m/div.)
Aufgaben
At Bosch we have recently replaced our Organizational and Position Management with Employee Central to gain the benefits for our existing Talent processes in SuccessFactors but later as well on the HR Administration processes. This will have an impact on all the associates at Bosch as well on the connected systems.
Our team is looking for a Senior Support Specialist for our 2nd level HR IT Employee Central in SuccessFactors.
Your contribution to something big:
As Senior Support Specialist in the 2nd level Support HR IT, you will play an important role, by having an umbrella view over the system landscape and data flows, analyzing the issues interacting with further support teams, connecting the right dots, and at the end helping our users in a fast & efficient way. You would assume the following responsibilities:
- Lead 2nd level support activities in SuccessFactors in close collaboration with the IT Support team as well with further support members of connected systems, e.g. all local HR systems;
- Run the support (analyze, solve, coordinate with other support teams) in an efficient and customer orientated way;
- Have an umbrella view and knowledge, how systems are connected and data flows.
Profil What distinguishes you:
- Education: Bachelor's Degree in HR or IT related field or comparable qualification.
- Experience: Strong experience in SuccessFactors especially in Employee Central. Also, 3+ years of experience in IT support.
- Knowledge: Knowledge with SuccessFactors.
- Languages: Fluency in written and spoken English at a C1 level (mandatory), German is a plus.
- Personality: Strong intercultural competencies, be a fast-learner, deal with uncertainty, have a customer orientation and find creative solutions.
What distinguishes you:
- Education: Bachelor's Degree in HR or IT related field or comparable qualification.
- Experience: Strong experience in SuccessFactors especially in Employee Central. Also, 3+ years of experience in IT support.
- Knowledge: Knowledge with SuccessFactors.
- Languages: Fluency in written and spoken English at a C1 level (mandatory), German is a plus.
- Personality: Strong intercultural competencies, be a fast-learner, deal with uncertainty, have a customer orientation and find creative solutions.
Kontakt & Wissenswertes
Work #LikeABosch means:
⚖️ Flexible work conditions
🔀 Hybrid work system
🌐 Exchange with colleagues around the world
🧑⚕️ Health insurance and medical office on site
📚 Training opportunities
📈 Opportunities for career progression and continuous professional development
💲 Access to great discounts in partnerships and Bosch products
🏋️ Sports and health related activities
🚉 Great access to public transports
🅿️ Free parking lot
🍽️ Canteen
Success stories don´t just happen. They are made...
Make it happen! We are looking forward to your application!
Einblicke in unsere Arbeitswelt
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Willkommen in Lissabon
Unsere Standort-Vorteile
Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Dienstrad Leasing, die Wahl zwischen einem kostenlosen Öffi-Ticket für die Kernzone Wien, einem gestützten Klimaticket oder einem Mitarbeitenden-Parkplatz
Vergünstigungen für Mitarbeiter
Vergünstigte Einkaufskonditionen bei uns und unseren Partnerunternehmen, gestützte Kultur- und Freizeitveranstaltungen
Flexibles und mobiles Arbeiten
Gleitzeit und moderne Arbeitszeitmodelle von Teilzeit bis zu Jobsharing, Home-Office und eingearbeitete freie Fenstertage
Gesundheit und Fürsorge
Arbeitsmedizinische Vorsorge und Beratung durch internes ärztliches Personal, kostenlose Impfungen, attraktive Gesundenversicherung, psychosoziale und therapeutische Beratung, persönliche Gesundenvorsorge, Workshops und Vorträge zum Thema Gesundheit, betriebliche Altersvorsorge ab dem 3. Jahr bei Bosch
Trainingsmöglichkeiten und Zertifizierungen
Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten
Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort
Gesunde und schmackhafte Verpflegung zu gestützten Preisen in unserem Betriebsrestaurant und in der Cafeteria, kostenloser Kaffee in unseren Kaffeeküchen
Krankenversicherung
Austausch mit Kollegen auf der ganzen Welt
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