Teamleiter im Service Center für einen Premium-Automobilhersteller (w/m/div.)
Bosch Standorte
Magdeburg
Vertragsart
Unbefristet
Entschädigung
Nach Vereinbarung
Arbeitsmodus
On-site
Arbeitsbereiche
Kundenservice
Einstieg als
Berufserfahrene*r
Startdatum
Nach Vereinbarung
Arbeitszeit
Vollzeit und/oder Teilzeit
Abteilung
Bosch Global Service Solutions
Aufgaben
- Der Fokus deiner Arbeit liegt in der Führung des Teams unter der Beachtung der Gruppendynamik, der Beziehungen der Mitarbeiter untereinander und den jeweiligen menschlichen Qualitäten durch Wertschätzung und Anerkennung.
- Du organisierst das Tagesgeschäft und stellst die Erbringung der Dienstleistung sowie die Einhaltung der Qualitätsanforderungen, Richtlinien und Kennzahlen sicher.
- Du erstellst Dienstpläne im Rahmen der Personaleinsatzplanung und führst Personalbeurteilungen und Mitarbeitergespräche durch. Zudem übernimmst du das Controlling und Reporting an den Vorgesetzten und gegenüber dem Kunden.
- Optimierungspotenziale erkennst du, leitest geeignete Maßnahmen ab und setzt diese um.
Profil - Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Persönlichkeit: Hohes Maß an Führungskompetenz, Kommunikationsfähigkeit und Integrität, betriebswirtschaftliches Denken, Einfühlungsvermögen und Zuverlässigkeit
- Arbeitsweise: Strukturiert, organisiert und lösungsorientiert
- Erfahrungen & Know-How: Nachweislich mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung, gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten, sehr gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen sowie gute Englisch-Kenntnisse
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Persönlichkeit: Hohes Maß an Führungskompetenz, Kommunikationsfähigkeit und Integrität, betriebswirtschaftliches Denken, Einfühlungsvermögen und Zuverlässigkeit
- Arbeitsweise: Strukturiert, organisiert und lösungsorientiert
- Erfahrungen & Know-How: Nachweislich mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung, gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten, sehr gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen sowie gute Englisch-Kenntnisse