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Bosch Karriereportal

Service-Experte für das Schadenmanagement eines Premium-Automobilherstellers (m/w/div.)

stage
Bosch Standorte
Magdeburg
Abteilung
Bosch Global Service Solutions
Arbeitsmodus
vor Ort
Arbeitsbereiche
Kundenservice
Einstieg als
Berufserfahrene*r
Vertragsart
Unbefristet
Arbeitszeit
Vollzeit und/oder Teilzeit
Vergütung
Nach Vereinbarung

Aufgaben

  • Du übernimmst die telefonische und schriftliche Beratung von Schadenfällen zu Leasing- und Finanzierungsfahrzeugen für gewerbliche und private Kunden einer führenden Autobank.
  • Des Weiteren prüfst du die Unterlagen auf Vollständigkeit und triffst eigenständige Entscheidungen über das weitere Vorgehen, dokumentierst die Fälle und schließt sie ab.
  • Zudem berätst du zu den Themen Sachmängelhaftung, Ratenplanänderung und Ablöseangebot.

Profil

  • Ausbildung: abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und technischen Bereich oder entsprechende berufliche Erfahrung
  • Persönlichkeit: offen, zuverlässig, kundenorientiert, kommunikationsstark, Führungszeugnis erforderlich
  • Erfahrung & Know-How: erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert, sehr gute PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS-Office Programmen

Kontakt & Wissenswertes

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Katharina Möllers (Personalabteilung)
+49 391 243 2130

In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch

YouTube

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Willkommen in Magdeburg

Bosch Service Solutions ist ein international führender Anbieter von Business Process Outsourcing für komplexe Geschäftsprozesse und Dienstleistungen. Auf Basis der neuesten Technologie und mit den Möglichkeiten des Internets der Dinge entwickelt der Bosch-Geschäftsbereich ganzheitliche und innovative Servicelösungen in den Bereichen Mobility, Monitoring und Customer Experience.

Unsere Standort-Vorteile

Natur- und Erholungsmöglichkeiten

Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Dienstradleasing, Wahl zwischen einem kostenlosen Ticket für die Kernzone, einem vergünstigten Klimaticket oder einem Mitarbeiterparkplatz.

Freiräume für kreatives Arbeiten

Umfangreiches Schulungsangebot der Bosch Learning Company, Coaching und Mentoring, Bildungsteilzeit/Bildungskarenz sowie ein strukturiertes und unterstützendes Einarbeitungsprogramm

Flexibles und mobiles Arbeiten

Gleitzeit und moderne Arbeitszeitmodelle von Teilzeit bis zu Jobsharing, Home-Office und eingearbeitete freie Fenstertage

Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten

Gesundheit und Fürsorge

Arbeitsmedizinische Vorsorge und Beratung durch internes ärztliches Personal, kostenlose Impfungen, attraktive Gesundenversicherung, psychosoziale und therapeutische Beratung, persönliche Gesundenvorsorge, Workshops und Vorträge zum Thema Gesundheit, betriebliche Altersvorsorge ab dem 3. Jahr bei Bosch

Vergünstigungen für Mitarbeiter

Vergünstigte Einkaufskonditionen bei uns und unseren Partnerunternehmen, gestützte Kultur- und Freizeitveranstaltungen

Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen

Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote

Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort

Gesunde und schmackhafte Verpflegung zu gestützten Preisen in unserem Betriebsrestaurant und in der Cafeteria, kostenloser Kaffee in unseren Kaffeeküchen

YouTube

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Willkommen bei Bosch

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

Unsere nächsten Events

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