Kundendiensttechniker Raum Berlin (w/m/div.)
Your tasks
- Als Kundendiensttechniker:in sind Sie ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
- Des Weiteren umfassen Ihre Aufgaben u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
- Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten bei der Messung, Prüfung und Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen.
- Nicht zuletzt starten Sie Ihre Einsätze von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.
Your profile - Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder artverwandt
- Erfahrungen und Know-how: im Kundendienst inklusive Fachwissen im Bereich Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie mit regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert sowie gute PC-Kenntnisse
- Qualifikation: Kälteschein von Vorteil
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: ein strukturiertes, selbstständiges und sorgfältiges Auftreten zeichnen Sie ebenso aus wie eigenverantwortliches, kundenorientiertes sowie kommunikationsstarkes Handeln und die Zusammenarbeit mit diversen interdisziplinären und interkulturellen Schnittstellen bereitetet Ihnen große Freude
- Sprachen: sehr gutes Deutsch
- Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder artverwandt
- Erfahrungen und Know-how: im Kundendienst inklusive Fachwissen im Bereich Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie mit regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert sowie gute PC-Kenntnisse
- Qualifikation: Kälteschein von Vorteil
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: ein strukturiertes, selbstständiges und sorgfältiges Auftreten zeichnen Sie ebenso aus wie eigenverantwortliches, kundenorientiertes sowie kommunikationsstarkes Handeln und die Zusammenarbeit mit diversen interdisziplinären und interkulturellen Schnittstellen bereitetet Ihnen große Freude
- Sprachen: sehr gutes Deutsch
Contact & additional information
Wir bieten Ihnen:
- eine unbefristete Vollzeitstelle
- eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Großraum Berlin und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
- attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
- Vergünstigungen für Mitarbeiter (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Anna-Lena Bauer (Personalabteilung)
+49(7153)306-6835
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Thomas Enzian (Fachabteilung)
+49(152)090-11615
About us
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Welcome to Buderus Sales Center Berlin / Velten
The Buderus sales center East is located at the location Velten and represents one of a total of nine sales offices for the eastern sales region.
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16727 Velten
DE
Location benefits
Discounts for employees
Discounted purchasing conditions with us and our partner companies, subsidised cultural and leisure events
Flexible and mobile working
Flexitime and modern working time models ranging from part-time to job sharing, home office and incorporated window days off
Free Parking
Supported employee car park on site, free bicycle parking in the courtyard, secure bicycle parking space for rent, e-bike charging stations
Social counselling and intermediary service for care services
Company doctor on site
Occupational health care and counselling by internal medical staff, free vaccinations, attractive health insurance, psychosocial and therapeutic counselling, personal health care, workshops and lectures on the subject of health, company pension scheme from the 3rd year at Bosch
Space for creative work
Extensive range of training courses offered by the Bosch Learning Company, coaching and mentoring, educational leave and a structured and supportive familiarisation programme
Intermediary service for childcare services
Wide range of health and sports activities
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