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Información sobre resolución de disputas en línea

La Comisión Europea ha creado una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR). Esta plataforma tiene por objeto servir de punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales en el marco de contratos de venta en línea y contratos de servicios en línea.

La plataforma se encuentra en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Robert Bosch GmbH no participa en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de arbitraje de consumo.