Ana içeriğe geç
Bosch Global

Mitarbeiter im technischen Kundensupport für ein HR Tool (w/m/div.)

Bosch lokasyonları
Magdeburg
Çalışma alanı
Müşteri Hizmetleri
Pozisyon Türü
Profesyonel
Başlangıç tarihi
İhbar süresine göre
Çalışma şekli
Tam zamanlı
Bosch şirketi
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH

Seni bu rolde neler bekliyor?

  • Du übernimmst den technischen Support für das interne Trainingsmanagement-Tool der Bosch Gruppe.
  • Du bearbeitest Anfragen per Ticketsystem, E-Mail und Telefon und berätst interne Anwender in Deutsch und Englisch.
  • Du bist im 1st Level Support tätig und klärst Anfragen eigenständig – wenn nötig, stimmst du dich mit dem 2nd Level ab oder leitest komplexere Fälle weiter
  • Du organisierst und begleitest Systemrollouts in Deutschland.
  • Du dokumentierst regelmäßig auftretende Support-Themen und definierst Standard-Rückmeldungen.
  • Du erstellst und interpretierst Support-Statistiken.

Nasıl birini arıyoruz?

  • Begeisterung: IT-affin, technisches Grundverständnis
  • Arbeitsweise: Kunden- und serviceorientiert, gewissenhaft und strukturiert
  • Sprachen: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Persönlichkeit: Zuverlässig, kommunikationsstark, schnelle Auffassungsgabe sowie ein analytisches Verständnis
  • Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise Interesse an personalwirtschaftlichen Themen

İletişim ve ek bilgiler


Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Hannah Klein (Personalabteilung)
+49 391 243 2150

Hakkımızda

Youtube

YouTube aracılığıyla videolar sağlıyoruz. Bu videoların gösterilmesi için öncelikle onay vermeniz gerekmektedir. Onay verirseniz, veriler YouTube'a aktarılacak, çerezler kullanılacak ve Google DoubleClick reklam ağıyla iletişime geçilecektir. Bu, daha fazla veri işleme operasyonunu tetikleyebilir. Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelere de veri aktarılma olasılığı bulunmaktadır

Magdeburg'a hoş geldiniz

Lokasyon olanakları

Esnek ve mobil çalışma

Yaratıcı çalışma alanı

Toplu taşımaya kolay ulaşım

Doğa ve dinlence fırsatları

Bakım hizmetleri için sosyal danışmanlık ve aracılık hizmeti

İş yeri hekimi

Çalışan indirimleri

Çeşitli sağlık ve spor faaliyetleri yelpazesi

Yemekhane & kantin

Youtube

YouTube aracılığıyla videolar sağlıyoruz. Bu videoların gösterilmesi için öncelikle onay vermeniz gerekmektedir. Onay verirseniz, veriler YouTube'a aktarılacak, çerezler kullanılacak ve Google DoubleClick reklam ağıyla iletişime geçilecektir. Bu, daha fazla veri işleme operasyonunu tetikleyebilir. Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelere de veri aktarılma olasılığı bulunmaktadır

Hakkımızda – Bosch

Wir sind ein Unternehmen der Bosch-Gruppe, aber wir produzieren keine Werkzeuge oder Autoteile. Unser Produkt sind Services. Einfach erklärt: Wir übernehmen operative Tätigkeiten anderer Unternehmen und führen diese für sie aus, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

Benzer iş ilanları

Gelecek kariyer etkinliklerimiz

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Size yardımcı olabilmek için talebinizi bekliyoruz.

Telefon

Başvurunuz sırasında desteğe mi ihtiyacınız var?

Yeni işin yalnızca birkaç adım ötede

Başvuru ipuçlarımız ve işe alım sürecimiz hakkında daha fazlasını keşfet. Detaylı bilgi için aşağıdaki adımları inceleyebilirsin.